תקנון ומשלוחים

אמצעי תשלום בחנות

• ניתן לשלם ישירות באתר באמצעות אשראי, BIT וגיפטקארד של החנות.

• תשלום באמצעות אפליקציית PayBox או העברה בנקאית יעשה ישירות מולי לטלפון 0545993271.

 

מדיניות החזרה או החלפה של מוצר

• לא ניתן לבטל הזמנה או להחזיר מוצר אשר הוכן לפי דרישת הלקוח בהתאמה אישית.

• ניתן לבטל הזמנה כל עוד לא יצאה למשלוח (למעט מוצרים בהזמנה אישית או עיצוב אישי כאמור).

• במקרה של ביטול העיסקה יחוייב הלקוח בשיעור של 5% מהעסקה.

• במקרה של החזרת מוצר – מוצר שיוחזר תוך 48 שעות יחוייב הלקוח בשיעור של 5% מהעסקה כל עוד שלא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.

• מוצר שיוחזר עד 30 יום – יינתן זיכוי כספי לרכישה בחנות בשווי הרכישה.

• לא ניתן להחזיר מוצר לאחר 30 יום ממועד הרכישה.

• חובת החזרת המוצר לבית העסק תחול על הלקוח, ורק לאחר קבלת המוצר בבית העסק יוחזר התשלום בניכוי הסך כאמור.

• הלקוח יחזיר את המוצר באריזתו המקורית בצירוף חשבונית מקורית של בית העסק, כשהמוצר חדש לא ונעשה בו שימוש.

• הביטול יעשה אך ורק בהודעה שתשלח לבעל העסק בכתב למייל או לוואטסאפ.

• אזל המוצר מהמלאי לאחר ביצוע מכירה, רשאי בעל העסק לבטל את המכירה או להציע מוצר חלופי שווה ערך.

• במקרה של טעות שנעשתה ע״י בית העסק, החלפת המוצר ושליחתו מחדש תעשה על חשבון בית העסק.

דרכי משלוח המוצרים

• אנו עושים את מירב המאמצים לספק/לשלוח את המוצרים תוך 7-14 ימי עסקים מיום ההזמנה.

• ניתן להזמין משלוח: שליח עד הבית, משלוח בדואר רשום ואיסוף עצמי מירושלים או נוה דניאל.

בכל שאלה, בעיה, חרטה וכו' - דברו איתי ונמצא את הפתרון המיטבי יחד.

כאן בשבילכם, גילה.